Geführte Checkliste · 13 Punkte

Retoure versenden

Artikelzustand, Lieferumfang, Verpackung und Einlieferung einer Rücksendung geordnet dokumentieren. Die Dateien bleiben standardmäßig lokal auf deinem Gerät.

Foto- und Dokumentationsplan

Diese Punkte führt BeweisBox mit dir durch

  1. 01

    Artikelübersicht

    Halte Artikelübersicht mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Übersicht zuerst, anschließend Details aus kurzer Entfernung.
  2. 02

    Zustand von vorne und hinten

    Halte Zustand von vorne und hinten mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Auf gute Beleuchtung und lesbare Angaben achten.
  3. 03

    Seiten und Kanten

    Halte Seiten und Kanten mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Unnötige personenbezogene Angaben möglichst nicht mitfotografieren.
  4. 04

    Vorhandene Mängel

    Halte vorhandene Mängel mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Übersicht zuerst, anschließend Details aus kurzer Entfernung.
  5. 05

    Seriennummer oder IMEI

    Fotografiere die Kennung so, dass alle Zeichen lesbar sind. Sie erleichtert die Zuordnung des dokumentierten Gegenstands.

    Auf gute Beleuchtung und lesbare Angaben achten.
  6. 06

    Zubehör vollständig auslegen

    Halte Zubehör vollständig auslegen mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Unnötige personenbezogene Angaben möglichst nicht mitfotografieren.
  7. 07

    Funktionstest dokumentieren

    Halte Funktionstest dokumentieren mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Übersicht zuerst, anschließend Details aus kurzer Entfernung.
  8. 08

    Artikel im offenen Paket

    Halte Artikel im offenen Paket mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Auf gute Beleuchtung und lesbare Angaben achten.
  9. 09

    Polsterung

    Halte Polsterung mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Unnötige personenbezogene Angaben möglichst nicht mitfotografieren.
  10. 10

    Verschlossenes Paket

    Halte verschlossenes Paket mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Übersicht zuerst, anschließend Details aus kurzer Entfernung.
  11. 11

    Versandetikett

    Fotografiere Empfänger, Sendungsnummer und sichtbare Beschädigungen; blende unnötige Adressdaten im PDF bei Bedarf aus.

    Auf gute Beleuchtung und lesbare Angaben achten.
  12. 12

    Einlieferungsbeleg

    Erfasse Beleg, Datum, Annahmestelle und Sendungsnummer vollständig und lesbar.

    Unnötige personenbezogene Angaben möglichst nicht mitfotografieren.
  13. 13

    Trackingnummer

    Halte Trackingnummer mit einer klaren Übersichts- oder Detailaufnahme fest. Ergänze eine kurze sachliche Notiz, wenn das Bild allein nicht eindeutig ist.

    Übersicht zuerst, anschließend Details aus kurzer Entfernung.

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